PRIVATUMO POLITIKA
- Duomenys tvarkomi pagal Europos Sąjungos Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą Nr. 2016/679
- Duomenų valdytojas UAB Raktava, įmonės kodas 305413963, registruotas buveinės adresas Luokės g. 50, Telšiai. El. paštas info@raktava.lt, tel. nr. +37067769713
KAIP GAUNAME JŪSŲ ASMENS DUOMENIS
Jūsų asmens duomenis gauname tiesiogiai šiais būdais:
- Kai atliekate užsakymą www.raktava.lt el. parduotuvėje
- Kai registruojatės www.raktava.lt el. parduotuvėje
- Kai naršote www.raktava.lt el. parduotuvėje
- Kai pateikiat (ar kiti pateikia) ne pirkėjo, o kito asmens duomenis, kuris atsiims prekes
- Kai atliekate apmokėjimus elektroniniu būdu
- kai pakomentuojate ar pasidalinate įrašu ar įvertinimu mūsų socialinių tinklų paskyrose.
KOKIUS JŪSŲ ASMENS DUOMENIS RENKAME IR KOKIU TIKSLU
Jūsų vardą, pavardę ir kontaktinius duomenis:
- Dėl prekių išsiuntimo/atsiėmimo
- dėl užsakymo proceso vykdymo ar galimų pakeitimų
- Dėl sąskaitos faktūros užpildymo
- Dėl informacijos apie garantinio/negarantinio remonto situaciją
- Dėl galimybės Jums apmokėti už užsakymą per el. bankininkystę
- Dėl Jūsų indentifikavimo suvedant užsakymą telefonu
- Dėl informacinių SMS žinučių ar el. laiškų siuntimo, kas susiję su Jūsų užsakymo vykdymu
- Dėl galimybės greičiau suvesti naują užsakymą mažiau gaištant Jūsų ir mūsų laiko
- Dėl galimybės susisiekti su Jumis mūsų socialinių tinklų paskyrose kai į mus kreipiatės
Jūsų mokėjimo informaciją:
- Dėl pinigų priėmimo ar gražinimo už Jūsų atliktą užsakymą
- Dėl sukčiavimo prevencijos siekiant apsaugoti tiek Jus, tiek mus
Jūsų pirkimo ir elgsenos mūsų el. parduotuvėje istoriją:
- Dėl iškylančių klausimų su jau atliktu užsakymu
- Dėl pinigų gražinimo
- Dėl statistikos ir galimybės analizuoti taip gerinant paslaugų kokybę bei parenkant geriausius pasiūlymus
Informaciją apie Jūsų naudojamą įrenginį ir IP adresą:
- Dėl mūsų el. parduotuvės tobulinimo numatant tinkamiausias parinktis naršyti
- Siekdami apsaugoti savo interneto svetainę
Vaizdo medžiaga Jums lankantis mūsų mažmeninėse parduotuvėse:
- Siekdami užtikrinti Jūsų bei mūsų darbuotojų saugumą taip pat apsisaugoti nuo prekių vagysčių mažmeninėse prekių parduotuvėse mes esame įrengę stebėjimo kameras. Jums lankantis mūsų parduotuvėse esate filmuojami. Vaizdo įrašus peržiūrime incidentų, vagysčių ar kitų nusikalstamų veikų atveju siekiant apginti savo nukentėjusių asmenų teisėtus interesus
KOKIOMS TREČIOSIOMS ŠALIMS YRA PERDUODAMI JŪSŲ ASMENS DUOMENYS
Duomenys perduodami tik esant būtinybei ir tik patikimiems partneriams, su kuriais turime sutartis
- Kurjerių kompanijas, kurioms privalome perduoti informaciją norėdami, kad prekė Jus pasiektu
- Mokėjimo institucijoms, kuomet apmokate el. bankininkyste
- Garantinio aptarnavimo paslaugas teikiančioms įmonėms
KIEK LAIKO YRA SAUGOMI JŪSŲ ASMENS DUOMENYS
Duomenys yra saugomi tiek laiko, kiek yra būtina prekių įsigijimo sutarčiai įvykdyti, bet ne trumpiau nei tą mus įpareigoja daryti mūsų veiklą reglamentuojančios teisinės prievolės
KOKIU BŪDU GALITE KOREGUOTI SAVO ASMENS DUOMENIS
Jei esate prisiregistravę mūsų el. parduotuvėje, Jūs visada galite keisti savo kontaktinius duomenis. Prisijunkite prie savo paskyros, eikite „Mano duomenys” ir galite redaguoti duomenis. Po redagavimo paspauskite „Išsaugoti”. Taip pat duomenis galite redaguoti šiais būdais:
El. paštu info@raktava.lt
Telefonu +37067769713
Atvykę į mažmeninę parduotuvę Luokės g. 50 Telšiai
INFORMACIJA APIE RINKODAROS PRANEŠIMUS
Gavę Jūsų leidimą, el. paštu ar SMS žinutėmis Jums siūsime individualizuotus pranešimus apie vykdomas akcijas ar specialius pasiūlymus būtent Jums. Atsisakyti pranešimų gavimo galite šiais būdais:
- Bet kuriame el. laiške paspaudę prenumeratos atsisakymo nuorodą
- susisiekite su mumis el. paštu ar telefonu
KAS YRA SLAPUKAI IR KODĖL JUOS NAUDOJAME
Slapukai – tai nedideli tekstiniai failai, kuriuos galima naudoti svetainėse siekiant pagerinti naudotojo patirtį. Naršydami www.raktava.lt el. parduotuvėje Jūs sutinkate, jog naudojame slapukus, kurie užtikrina sklandų naršymą
PRIVATUMO POLITIKOS PAKEITIMAI
Mes turime teisę esant poreikiui daryti šios politikos pakeitimus/patikslinimus. Jie įsigalioja paskelbus atnaujintą šios privatumo politikos versiją el. parduotuvėje www.raktava.lt. Patalpinę atnaujintą versiją, pakeisime puslapio apačioje nurodytą atnaujinimo datą. Tolesnis interneto svetainės naudojimas po tokių pakeitimų reiškia, kad su jais sutinkate.
KITA INFORMACIJA APIE ASMENS DUOMENŲ SAUGOJIMĄ
Vaiko duomenys. Jei turėsime pagrįstų abejonių, kad tvarkome duomenis asmenų, kurie yra jaunesnio amžiaus nei 16 metų, mes pašalinsime šių asmenų duomenis iš duomenų bazių.
Redakcija: 2024-04-25